Nos últimos anos, comprar pela internet se tornou parte da rotina de milhões de brasileiros. Com apenas alguns cliques, é possível encontrar produtos variados, comparar preços e receber tudo no conforto de casa. Mas, junto com essa praticidade, surgiram também novos riscos: golpes, clonagem de cartões e sites falsos que simulam lojas confiáveis. Saber se proteger é fundamental para evitar prejuízos e dor de cabeça.

1. Desconfie de preços muito abaixo do mercado

Promoções chamam a atenção, mas quando o valor é muito inferior ao praticado por outras lojas, isso pode ser um alerta. Golpistas usam preços irresistíveis para atrair compradores e aplicar fraudes. Sempre compare em mais de um site e busque referências sobre a loja antes de comprar.

2. Pesquise a reputação da loja

Antes de finalizar a compra, faça uma busca rápida pelo nome da loja junto às palavras “reclamações”, “fraude” ou “problema”. Plataformas como Reclame Aqui, Procon e redes sociais ajudam a identificar se outros consumidores já tiveram experiências negativas.

3. Verifique se o site é seguro

Um endereço confiável deve começar com https (o “s” indica conexão segura) e mostrar um cadeado ao lado da barra de navegação. Além disso, desconfie de links recebidos por e-mail, redes sociais ou mensagens de WhatsApp — prefira digitar o endereço diretamente no navegador.

4. Use formas de pagamento seguras

Dê preferência a métodos como cartão de crédito ou carteiras digitais, que oferecem possibilidade de contestar cobranças não autorizadas. Evite transferências diretas para contas pessoais e, se possível, utilize plataformas intermediárias que protejam o pagamento até a confirmação da entrega.

5. Guarde comprovantes e conversas

Salve e-mails de confirmação, notas fiscais e prints de anúncios ou conversas com vendedores. Caso seja necessário acionar o Procon ou a Justiça, essas informações servirão como prova.

6. Prefira marcas conhecidas e marketplaces confiáveis

Mesmo que o produto seja vendido por terceiros, grandes marketplaces costumam ter sistemas de segurança e garantias para o consumidor. Ainda assim, é importante verificar a reputação do vendedor dentro da plataforma.

Conclusão

Comprar online é seguro quando o consumidor adota alguns cuidados básicos. Golpistas se aproveitam da pressa e da confiança excessiva, por isso, desacelere antes de clicar em “finalizar compra”. Um pouco de atenção pode fazer a diferença entre receber exatamente o que você pediu ou cair em uma armadilha digital.